¿Puedo cambiar mi dirección de facturación?
Este cambio se puede realizar desde el apartado mi cuenta, en el gestor de direcciones. Si el pedido ya está [...]
¿Cuáles son las formas de pago?
Usted puede realizar el pago de forma segura, mediante tarjeta de crédito y transferencia bancaria.
¿Cuándo y cómo recibo mi factura?
La factura aparecerá unos días después de recibido su pedido en su área de cliente dentro del apartado "Historial de [...]
¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Si usted desea cancelar un pedido, deberá ponerse en contacto lo antes posible con nosotros. Si el pedido ya estuviera [...]
Si cancelo un pedido ¿Cómo recibiré mi dinero?
Una vez cancelado, nuestro departamento de pedidos gestionará la devolución del importe correspondiente. El método de devolución será el mismo [...]
¿Si no estoy conforme con la maqueta previa y cancelo mi pedido, pierdo el dinero abonado?
Antes de cancelar un pedido le recomendamos se ponga en contacto con nosotros. Si no le ha gustado cualquier aspecto [...]