¿Cuáles son los gastos de envío?
Nuestros envíos son gratuitos para los pedidos realizados dentro de la península ibérica. Si el envío es a Baleares, Canarias, [...]
¿Puedo cambiar la dirección de entrega posteriormente?
Este cambio se puede realizar desde el apartado mi cuenta, en gestión de direcciones. Si el pedido ya está en [...]
¿Puedo indicar una dirección de entrega diferente a la de facturación?
Si, cuando esté realizando el pedido podrá seleccionar esta opción, en gestión de direcciones.
¿Puedo ir a recoger mi pedido a la empresa?
Disponemos de sede física. Si usted lo prefiere, puede recogerlo en la empresa.
¿Qué sucede con mi pedido si no estoy en el momento de la entrega?
La empresa de mensajería, le dejará un aviso para ponerse en contacto con usted y volver a pasar o recogerlo [...]
Me entregaron una tirada menor a la pedida o el producto entregado no se corresponde ¿Cómo debo proceder ahora?
Ante cualquier anomalía que detecte en la entrega, deberá ponerse en contacto en el correo soporte@laimprentacg.com lo antes posible. Le [...]
El paquete llega en mal estado o golpeado
Si recibe un paquete en mal estado o con algún golpe, debe dejar constancia por escrito al transportista. Después de [...]